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武警官兵驻《守清河农场》 艰苦环境炼就“四常”暖心密码驻守清河农场的武警北京总队执勤第十二支队扎根盐碱滩、芦苇荡,驻地偏远、勤务繁重、环境艰苦。支队紧扣官兵常谈心、情感常交流、家庭常走访、矛盾常化解“四常”活动主线,以走心交心拉近官兵距离,以惠兵实事消解后顾之忧,在艰苦营区打造暖心育人阵地,持续凝聚官兵扎根岗位、忠诚履职的奋进力量。
官兵常谈心:常态化摸排,精准把握思想脉搏
支队立足驻地偏远、执勤压力大、青年官兵思想多元的实际,强化“三互”谈心的“桥头堡”作用,建立全员覆盖、常态长效的谈心摸排机制,摒弃程式化、应付式简短问询。
“以前谈心就简单问一句最近怎么样,干巴巴没话说。现在班长坐下来跟我聊训练短板、聊家里情况,就连以后退伍发展都细细帮我规划,心里有啥委屈、迷茫都愿意讲出来。”列兵小李坦言。
精准摸清家庭困难、婚恋困惑、成长迷茫等现实诉求,及时疏导执勤压力、思想波动、心理焦虑等隐性情绪,让官兵愿意敞开心扉、敢于说真话、乐意吐实情,实现思想上解惑、心理上解压、精神上赋能。
情感常交流:零距离共情,搭建暖心连心桥梁
相知方能相近,共情方能凝心。支队摒弃单向说教,主动搭建多元互动平台,丰富官兵情感联结载体。基层中队定期举办吐槽会,官兵共坐一堂提建议、定举措;常态化组织足球联赛、趣味游戏等文娱活动,让官兵在竞技协作中加深情谊;有序开展心理行为训练,通过团体协作项目帮助官兵释放压力、增进信任。
“平时不便于向中队提的建议,如今在吐槽会上幽默地讲出来,大家再一起想对策,落实起来的效率也是事半功倍……”走下讲台的班长老张讲道。
多样化的互动平台打破沟通壁垒,常态化温情交流消解管理隔阂,让官兵放下思想包袱,彼此心意相通、情感相融,在偏远营区收获归属感与幸福感,凝聚团结共进的军营正能量。
家庭常走访:全方位联动,构建军地共育格局
支队将官兵小事当作支部大事,通过实地走访、视频连线、家属座谈等方式打通军地关怀链条,重点对接已婚官兵、困难官兵家庭。
“前段时间孩子入学的事愁得我寝食难安,业务股室主动收集需求,全流程对接地方协调手续,难题一下子解决了,我终于能全身心扑在工作任务上。”已婚干部老刘感慨万千。
支队常态化开展家属慰问、困难帮扶,主动协调解决随军家属就业、家属就医、子女入学等难题,及时向家属反馈官兵表现情况。双向联动的暖心举措,既让家属安心支持军营工作,也让驻守盐碱地的官兵纵使远离故土,也能时时感受组织温情。
矛盾常化解:全维度纾忧,夯实强军过硬底气
人心齐则士气盛,解难稳则战力强。支队以暖心纾忧、兜底解难为落脚点,健全问题摸排、跟踪督办落实机制,依托谈心、走访收集的实情,梳理人际隔阂、思想心结、家庭困难等各类问题,建立清单,逐项处理。
“训练中出现配合失误是常有的事,我们身为战友就是互相磨合,共同提高,抱怨解决不了问题……”训练场下,经过班长老骆的耐心疏导,刚才互相怄气的战友也是舒展开了眉眼。
战友间产生误会,骨干第一时间介入调解;官兵存在心理焦虑,心理医师定期下队开展辅导;家庭出现实际困难,支部靠前对接资源全力帮扶,做到小矛盾当场化解、大难题跟踪推进。全方位兜底保障,让官兵卸下思想包袱,轻装上阵投入执勤训练各项任务。
蒲苇无言,初心有声;久久为功,方见真章。下一步,支队将持续深化“四常”活动,以走心举措温暖兵心、以务实服务提振士气,引导全体官兵坚守初心使命,书写忠诚担当的强军答卷。
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